Veranderkracht


Meer veranderkracht in onbevangen communicatieklimaat

Organisaties met een onbevangen communicatieklimaat zijn wendbaarder en hebben een grotere veranderkracht. Medewerkers in deze organisaties kunnen beter omgaan met verandering. Bijvoorbeeld omdat ze de verandering al aan zien komen omdat er met hen over is gepraat. Of ze zijn betrokken bij de verandering omdat hun mening is gevraagd. Ze hebben er misschien zelfs invloed op gehad of het zelf geïnitieerd. Organisaties met een onbevangen communicatieklimaat zijn ook innovatiever. Kennis wordt meer gedeeld, ideeën worden meer uitgewisseld en besproken wat leidt tot meer (sociale) innovatie.

Wat is een onbevangen communicatieklimaat?

Onder een onbevangen communicatieklimaat versta ik een open en vertrouwelijke sfeer waarin medewerkers in hoge mate met elkaar kennis delen, interacteren, ideeën met elkaar delen en eerlijke feedback geven, twijfels bespreken, zonder angst voor consequenties.

In een onbevangen communicatieklimaat wordt werkelijk gepraat, werkelijk geluisterd en is het management in contact met zijn medewerkers. Hiervoor is vertrouwen nodig. Vertrouwen in de leidinggevende en in de collega’s. Ik zie het als een spiraal, waarin communicatie en vertrouwen elkaar versterken, met toenemende ruimte voor dialoog en interactie, leidend tot een grote veranderkracht. Een cultuur waarin vertrouwen en open, eerlijke communicatie elkaar versterken en ruimte is voor dialoog en interactie noem ik een onbevangen communicatieklimaat.

Veranderkracht

Organisaties met een onbevangen communicatieklimaat zijn wendbaarder en hebben een grotere veranderkracht. Medewerkers in deze organisaties kunnen beter omgaan met verandering. Bijvoorbeeld omdat ze de verandering al aan zien komen omdat er met hen over is gepraat. Of ze zijn betrokken bij de verandering omdat hun mening is gevraagd. Ze hebben misschien zelfs invloed op de verandering gehad of het zelf geïnitieerd. Organisaties met een onbevangen communicatieklimaat zijn ook innovatiever. Kennis wordt meer gedeeld, ideeën worden meer uitgewisseld wat kan leiden tot meer innovatie.

Open communicatie

Wat is nu open communicatie? Ik bedoel met open communicatie niet dat je alle informatie die beschikbaar is met iedereen in de organisatie moet delen. Want dat hoeft zeker niet functioneel te zijn. Wat ik ermee bedoel is dat je ‘dingen’ bespreekbaar maakt. Echt contact maakt. Mensen aanmoedigt over zaken te praten die ze lastig vinden en dat je dat zelf ook doet. Feedback geeft, je eerlijke mening geeft. En óók dat je enerzijds informatie deelt die voor de ander relevant kan zijn. En anderzijds dat je vraagt om informatie die je nodig hebt.

Waartoe?

  • U wilt een verandering doorvoeren in uw organisatie. U wilt dat uw organisatie of afdeling in beweging komt en zijn veranderkracht vergroot
  • U wilt meer innovatie in uw organisatie of afdeling

Om de veranderkracht in uw organisatie te vergroten is het de moeite waard om te onderzoeken of het creëren van een onbevangen communicatieklimaat iets voor u en uw afdeling of organisatie is. Ik schuif graag bij u aan!

Leave a Reply

Your email address will not be published.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>